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企業(yè)內(nèi)最重要的資產(chǎn)就是“人才”,從物色人才、聘用人才、留用人才,都是企業(yè)主管必需掌握的人事管理技巧。
假如希望每一位下屬在其崗位上能發(fā)揮所長(zhǎng),企業(yè)主管必須細(xì)心觀察及甄選,發(fā)掘合適人才擔(dān)當(dāng)不同的職位。
聽(tīng)取下屬意見(jiàn)
企業(yè)主管不愿聽(tīng)取下屬的意見(jiàn),通常是因?yàn)檎J(rèn)為下屬能力不足,或意見(jiàn)不具備參考價(jià)值。下屬能力較弱或許是事實(shí),但并不代表他們的每個(gè)意見(jiàn)都不高明,有些意見(jiàn)可能對(duì)方案有補(bǔ)充作用,或者可以通過(guò)這些意見(jiàn),了解下屬在執(zhí)行工作時(shí)的心態(tài)及要求。
總之,不論從哪個(gè)角度考慮,企業(yè)主管都有必要認(rèn)真傾聽(tīng)這些不同的意見(jiàn),因?yàn)橐粋€(gè)人的分析不可能十全十美,成功的團(tuán)隊(duì)需要眾人齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。
尊重下屬選擇
下屬有選擇工作的自由,不可將下屬的辭職視為背叛;當(dāng)你氣憤過(guò)后,千萬(wàn)不能在心中留下任何負(fù)面印象,這會(huì)影響往后的工作中,你對(duì)下屬的信任態(tài)度。下屬辭職本是一件可以理解的事情,也許是企業(yè)的目標(biāo)和下屬個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)不相符,又也許是下屬個(gè)人價(jià)值觀有所改變。
企業(yè)主管需要接受下屬的選擇,下屬的辭職是一件正常的事情,企業(yè)主管應(yīng)該正視這個(gè)問(wèn)題,同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)自己不足之處,作為你今后工作的借鑒。企業(yè)主管可以因此調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式,體現(xiàn)出自己的雅量。
假如下屬選擇繼續(xù)在企業(yè)中工作,那麼幫助他們成長(zhǎng)就是企業(yè)主管應(yīng)盡的義務(wù);切不可把下屬的成長(zhǎng)當(dāng)成給予他們機(jī)會(huì),并要求下屬不斷地給予回報(bào),這會(huì)讓下屬錯(cuò)認(rèn)為全部事情都要聽(tīng)從于上司,感到得不到應(yīng)有的尊重。
一個(gè)企業(yè)能有多大成就,取決于企業(yè)主管的素質(zhì)水平,下屬得到了更多的空間和尊重,便會(huì)踏實(shí)工作,不會(huì)找借口和理由逃避工作和責(zé)任。在企業(yè)管理中,要本著尊重態(tài)度來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè),以積極的心態(tài)、平等的態(tài)度、關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言與下屬交流,創(chuàng)造優(yōu)良的企業(yè)氣氛,要達(dá)致這些要求,企業(yè)主管必須先學(xué)會(huì)對(duì)人才的尊重。